2017年前台试用期转正工作总结范文

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2018-05-16

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□  学习大国按  今年4月26日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在安徽合肥主持召开知识分子、劳动模范、青年代表座谈会并发表重要讲话。

  2017年前台试用期转正工作总结范文受到医疗保健和食品行业需求的推动,全球塑料包装市场在今后五年有望达到3703亿美元的市场价值。    在意料之中的是,在2013年(有统计数据的最后一年)食品和饮料使用占到塑料包装最终用途的三分之二以上。

    传统铸造业  中国机械工业联合会副会长、中国铸造协会常务副会长张立波在近日于宁夏银川市召开的全国铸造行业创新发展及转型升级经验交流会上说,2015年我国铸件总产量达4560万吨,约占全球铸件总产量的45%左右,相当于排名第2-10名的铸造大国之和,已连续16年居世界首位。  尽管如此,与工业强国相比,我国铸造行业仍大而不强,在产业结构、质量效益、自主创新能力、工艺装备、能源资源利用率等方面差距明显,转型升级任务紧迫而艰巨。

  有人吐槽自助餐,说菜品、饮料酒水少得可怜,除了三文鱼、甜点外感觉根本没吃到什么东西;有人吐槽客房服务,没到午夜厨房下班,想吃宵夜吃不到;很多人吐槽空调温度不好调节,硬件维护不够;有人吐槽一千八百元的行政房配了一块钱一瓶的矿泉水,舍不得放两瓶高档一点的水;还有人吐槽生日当天酒店没有主动准备礼物,服务员比较生硬像是没有培训过的大学生,酒店网络不好用等等。

    3、主体要件:故意伤害罪的主体为一般主体。凡达到刑事责任年龄并具备刑事责任能力的自然人均能构成故意伤害罪,其中,已满14周岁未满16周岁的自然人有故意伤害致人重伤或死亡行为的,应当负刑事责任;致人轻伤的,则须已满16周岁才能构成故意伤害罪。  4、主观要件:故意伤害罪在主观方面表现为故意。即行为人明知自己的行为会造成损害他人身体健康的结果,而希望或放任这种结果的发生。

  乐视相关负责人表示,“以广告为例,乐视大屏广告月营收已经接近5000万元。这个数据与去年同期相比,已经实现数倍增长。简单说,乐视超级电视的销量在按照100%的速度增长,可拉动的大屏广告收入可能是500%甚至更多。”消费电子产业观察家梁振鹏认为,乐视在严重亏损下卖电视,乐视销量增加的同时亏损也增加,硬件免费并不是主流的做法,传统厂商还是需要靠卖电视硬件来进行盈利。“对彩电市场来说,乐视等互联网电视对于电视的核心技术,如面板等方面并没有突破,没有起到推动产业的作用。

  凤凰网汽车讯日前,我们从官方获悉,奔驰SLC将新增一款朱颜特别版车型,基于奔驰SLC260打造,并采用了独特的外观设计素。据悉,这款新车型的官方指导价为万元。

    背景资料:  中国与新西兰1972年建交,新西兰是第一个与中国结束入世双边谈判、第一个承认中国完全市场经济地位、第一个与中国开展双边自贸协定谈判、第一个与中国签署自贸协定的国家。中新两国经济互补性强,在机电产品、农牧业、服务贸易、环保技术、清洁能源等领域有很大合作空间。  4月8日,跨境电商实施新税制及正面清单管理后,食品业内就炸了锅。先是牛栏、爱他美等进口奶粉在短短一周内批发价上涨,随后液态奶、进口水果被紧急下架,隔周又恢复销售。

  时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。

试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。 而且对前台这个工作有了更深刻的理解  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。 有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  范文二  时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。

试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。 而且对前台这个工作有了更深刻的理解  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。 这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。 我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。 人员出入也要做个大概了解。

  一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

当天看看备忘录还有什么事情要做。

前台大厅是随时都要保持整洁大方。

每天报纸要整理好。 饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。

前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。

摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。 传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。 如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。 有什么问题都要想办法解决。

  二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。

如果对方是自动传真,可以不接收。 发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。

复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。 收发传真、复印都要做好登记。 如有信件也要及时交给相关人员。   三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人,要立即起身主动问好。

对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。

接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。

引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。 会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。   四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。

熟悉公司内部人员的办公电话短号。 如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。 如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。 找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

  试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。 但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。 为公司做的多些。   在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。 还有责任心。

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。 接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。 尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。

如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。   (3加强与公司各部门的沟通。

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。

如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。   (4)努力打造良好的前台环境。

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。